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外贸营业员的在职时间越长，相应的客户资料积累就越多，排除了营业员自身的需求，作为管理者，不可能马上了解下属营业员的跟踪情况及客户资料的详细情况，加上数据多，流程也变得复杂，整理极其困难。在这种情况下，全面的外贸客户管理软件对企业运营尤为重要。1、系统化管理、查询快速相对于外贸企业传统的Excel记录方式，外贸客户管理软件可以实现客户管理的立体化、自动化。可以详细检索和记录客户信息、跟踪记录、报价记录、校准记录、交易记录、往来邮件、操作记录等，覆盖客户各方面，无需打开多个表，无需打开公司计算机，了解客户的全面信息。更快地跟踪客户，这可以提高你的效率。2、智能提醒，及时跟踪每笔订单的交易，可能需要7次以上的有效跟踪，以促进客户的转化。所以如果没有积极的销售，销售业绩就不会产生。通过外贸客户管理软件跟踪客户，通过软件的待办事项提醒和跟踪策略等功能，可以立即驱动销售人员跟踪客户，提高查询转化率，从而促进销售业绩的持续增长。同时外贸客户管理系统CRM以客户邮件、电话、姓名等为判断依据，不能重复客户，避免订单;系统根据客户级别划分不同的跟踪周期，智能地跟踪员工客户，避免错过跟踪。3、信息共享、效率提高传统的客户管理方式中，各销售人员自行管理，缺乏专业的管理模式，从查询分配、查询、报价、校准、样品发送到交易，许多可共享的关键信息相互隔离。团队成员均采用客户管理软件进行外贸业务时，有利于及时与团队分享产品查询、报价、供应商信息等，提高团队成员的工作效率。这将使外贸团队的管理更加容易。4、指导决策功能在传统的外贸业务中，通常由公司老板或高层结合过去的经验进行决策，专业的外贸客户管理软件CRM具有强大的查询统计分析功能，可以为外贸业务的发展提供强有力的支持。同时为外贸业务决策和市场规划决策提供依据。帮助你的老板做出正确的决定。有关信息，请访问FU软件网站。