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荣耀商城斩获2022麒麟广告新零售铜奖,以品质服务赢得用户口碑

juzi 1970-01-01 08:00:00 科技资讯大全 0℃

8月19日,第六届麒麟国际广告奖颁奖典礼在上海举行,吸引了来自300家企业的600余份参赛作品,荣耀商城凭借品牌TVC传播项目荣获新零售品牌营销案例铜奖。麒麟国际广告奖由中国领先的数字营销门户网站Today Ads主办,是大中华区广告业极具影响力的奖项,旨在表彰社交传播能力、社会价值、为品牌带来的增长等。赢得麒麟广告奖,证实了荣耀商城以消费者为中心的服务理念得到了业界的认可。

以优质服务为桥梁,打造商城品牌标杆荣耀商城自成立以来,致力于为消费者提供购买荣耀产品的全流程优质购物体验,成为1.1亿荣耀会员购物的首选。经过两年多的发展,荣耀商城已成为集用户指南、用户消费、用户权益、用户服务于一体的综合性官方购物平台,凭借用户导向和品牌运营,在业内独树一帜。今年的获奖项目是荣耀商城品牌TVC Communication,成为业内为数不多的获奖品牌。

为了帮助消费者全面了解荣耀商城,更好地享受商城服务,荣耀商城在618年推出了首个品牌TVC,从用户的角度渗透商城真实性保证、会员权利、礼品定制等优势,通过一镜等创意拍摄方式让消费者沉浸在商城的特色中。品牌TVC推出后,荣耀商城结合用户互动创作主题内容,在社交媒体上获得了很高的人气,并获得了大量媒体转发。该项目最终赢得了1000万网民的好评,荣耀商城618的销售额同比增长135%,为手机行业的商城建设和营销树立了标杆。

不断深化用户需求,夏好节福利加荣耀商城自成立以来,通过不断的运营和服务质量的提升,不断为用户带来惊喜的利益。在麒麟国际广告奖颁奖前夕,荣耀商城主办的818夏日好活动圆满落幕。在本次主题促销活动中,荣耀商城推出了“8.18元限量10倍扩展礼”、“818元大额券”、“十倍积分”等活动,为消费者带来实实在在的购买利益,而“全购机送好礼”、“荣耀70手机免费抽奖”等活动,在炎热的夏日给消费者带来了惊喜。

同时,为了应对消费者在第三方平台购物服务中面临的退货/转车难痛点,荣耀商城推出部分机型免退货、免运费转车等服务权益,让用户有时间、安心享受生活。此外,还提供多种服务,以满足用户的个性化需求,如高达2022元的补贴、免费雕刻服务等。夏日美食节以消费者为受益,以优质的服务让消费者购买舒适、使用放心,为用户提供可持续、可重复的新型零售消费体验,在不均衡的市场环境下为消费者打造全方位的消费保护。

与用户进行场景化深度沟通,共同享受美好生活作为荣耀品牌的官方自营商场,为消费者提供最新的产品信息、一站式的售前和售后服务、购买者权益福利中心等,致力于帮助消费者做出更好的决策,享受更好的购物体验。

继荣耀商城品牌TVC之后,荣耀商城近日在社交媒体上打造了一个小清新的情感迷你剧,围绕年轻人生活中相遇、相识、恋爱等高度情感共鸣的场景,嵌入了特殊的服务权利,引起了年轻群体的共鸣。在短片中,荣耀商城整合了耳机刻印、意外的宝物转移、免运费退货等服务,将用户的痛苦场景化并展现出来,引起用户的认同与共鸣。短片系列推出后,网友们进行了广泛的交流。

用户服务永无止境,荣耀商城将继续深化用户体验,以优质的产品和贴心的服务提升消费者的生活品质。

Tags: 用户 荣耀 消费者 服务 广告